PREAMBULE

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Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent toutes les commandes et tous les contrats de vente conclus entre la société E&T et les personnes (client) souhaitant effectuer un achat en ligne via le Site Internet de la société E&T. Toute commande passée à la société E&T sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les conditions contraires posées par le client seront réputées inopposables à la société E&T, à défaut d’acceptation écrite de sa part. Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

 

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Article 1 - Informations produits

Nous nous efforçons d'assurer aux mieux l'exactitude et la mise à jour des informations disponibles sur le site. Toutefois, nous ne pouvons garantir votre commande dès lors que nous ne disposions pas le produit en stock correspondant à votre commande.

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Article 2 - Prix

Sauf mention contraire, tous les prix sont affichés en euros toutes taxes comprises, mais hors participation aux frais de préparation et d'expédition de la commande. E&T se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le prix de ventes de ses produits. Les articles commandés seront facturés au tarif en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. E&T conserve l'entière propriété des produits jusqu'à leur paiement complet et intégral par le client.

 

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Article 3 - Disponibilité des stocks

Les offres de produits ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas où la disponibilité d'un produit dépasserait un délai raisonnable, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à vous proposer la modification ou l'annulation de votre commande.

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Article 4 - Paiement

Le règlement de vos achats sur le site s'opère exclusivement en Euros et par chèque à l'ordre de E&T Le paiement s'effectue lors de la confirmation de la commande. La transaction serait pour seul fait générateur, la réception de votre chèque.

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Article 5 - Livraison

Les livraisons en France métropolitaine se font dans un délai moyen de 7 jours ouvrés à compter de la réception de votre chèque. Les produits seront remis à l'envoi à l'adresse indiquée lors de votre enregistrement de commande auprès de la POSTE dans les deux jours ouvrés suivant la réception du chèque. Les livraisons peuvent se faire en France (hors DOM TOM), et moyennant un surcoût lié aux frais postaux dans plusieurs pays étrangers. Les frais de livraison comprennent une participation aux frais de préparation et d’expédition de la commande. Ces frais sont fonction du poids des articles commandés et du pays de livraison. Ainsi, lors de votre passage de commande, nous vous préciserons le montant des frais de livraisons en fonction de ce que vous souhaitez commander. Pour toute question relative aux frais de livraisons, nous vous invitons à consulter le rubrique "questions et aides". Si l'ensemble des solutions proposées dans notre rubrique "questions et aides", ne permet pas de répondre à vos interrogations, nous sommes à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

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Article 6 – Droit de rétractation, retour de produits

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours francs pour retourner un produit non ouvert qui ne vous donnerait pas satisfaction et en demander l'échange ou le remboursement. Cependant, le produit étant un produit de cosmétique, les produits ouverts sont non retournables pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. Lors de la réception de votre commande, vous devez vérifier l'état de votre commande et nous déclarer tout problème lié à la réception d'un colis endommagé par le transporteur. Sans réclamation écrite et appuyé par photo, prouvant de l’erreur du transporteur, E&T se réserve le droit de refuser le retour du produit. Nous nous efforçons d'assurer aux mieux l'exactitude et la mise à jour des informations disponibles sur le site. 

Toutefois, nous ne pouvons garantir votre commande dès lors que nous ne disposions pas le produit en stock correspondant à votre commande.

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Article 7 - Propriété intellectuelle

En accord avec les lois régissant la propriété des droits littéraires et artistiques ou autres droits similaires, le présent Site et tous les éléments, marques, dessins, modèles, logos, graphiques, etc, se trouvant dans le présent Site ainsi que leur compilation sont la propriété exclusive de E&T, cette dernière ne concédant aucune licence, ni aucun droit que celui de consulter le Site. Toute reproduction et toute utilisation de copies sont strictement interdites.

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Article 8 - – Textes applicables, juridiction

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.